山東恒聯新材料股份有限公司

2024 年度社會責任報告

一、序言

山東恒聯新材料股份有限公司作為一家富有社會責任感的企業，在自身不斷發展壯大的同時，時刻不忘企業所應承擔的社會責任，堅持實現對社會、員工、客戶及投資者共贏理念，促進企業與社會的協調、和諧與可持續發展。

優秀的企業離不開優秀人才的支撐，山東恒聯新材料股份有限公司一直將培養人才、尊重人才放在企業發展的首位，努力營造和諧并富有活力的人才培養環境。我們積極奉行“重德尚才、量才而用”的人才觀，為各類人才搭建起充分施展才華的舞臺，并與員工共同分享企業發展的成果，真正形成了人才與企業共發展的良性機制。同時，我們積極倡導“快樂工作、快樂生活”的理念，在企業快速發展過程中，大力提倡幸福、快樂的心態，充分營造環境良好、健康和諧的氛圍，不斷創造企業和諧，更為社會和諧貢獻一份力量;全力打造具有社會責任感的幸福企業。

二、企業簡介

山東恒聯新材料股份有限公司（簡稱“公司”，下同）成立于2002年8月6日，坐落于馳名中外的世界風箏都——山東省濰坊市，是一家集生物基全降解材料——纖維素膜研發、制造、銷售于一體的國家級高新技術企業、專精特新小巨人企業，相繼被評為“中國包裝百強企業”“中國紙包裝50強企業”“山東省瞪羚示范企業”“山東省首批制造業單項冠軍企業”“山東省新材料領軍企業”“山東省專精特新企業”和“山東省創新轉型優勝企業”。

公司自創立以來，始終秉持“價值源于創新，規范孕育和諧”的企業核心價值觀，以“踐行綠色發展，守護綠水青山”為己任，致力打造全球領先的纖維素膜專精制造商，竭力為人們美好生活貢獻更加多元的綠色環保型生物基全降解材料。歷經20余年創新發展，公司現已躋身全球纖維素膜行業前列，是中國綜合實力強勁的纖維素膜專業制造廠商和中國首屈一指的纖維素膜重要出口基地。

公司擁有業內領先的省級企業技術中心和省級玻璃紙工程技術研究中心，并作為第一起草單位主持制定了國家標準《普通玻璃紙》（GB/T22871-2008）和《食品包裝用玻璃紙》（GB/T24695-2009）和1項團體標準《T/SDQE 014-2019 泰山品質 膠帶專用纖維素膜》，還備案實施了7項企業標準。目前，公司擁有核心自主知識產權58項，其中發明專利26項、實用新型專利32項。

三、產品服務

1.公司秉持“與客戶零接觸”的客戶理念，致力于為客戶提供卓越產品、完美服務，超越客戶需求。堅守“風雨同舟，和衷共濟，堅決保證顧客的盈利空間；加強交流，密切溝通，全力輔佐顧客的事業發展”的承諾，采取加大返利額度、制訂優惠商務政策、區域封閉代理經銷制度等方式，致力于開展長遠的戰略合作關系，實現雙方的協作共贏。

2.公司從營銷、生產、技術、設備、質量等過程客觀地形成一套自己的管理模式，隨著企業生產經營規模的擴大和品牌影響力的不斷提升，公司將不失時機地以市場為導向實施管理創新，在經營管理模式上，充分發揮內部資源優勢和生產經營積極性加快企業轉型升級，在經營管理上圍繞“轉方式，調結構，提升企業核心競爭力”的工作方針，解決以銷促產、產銷銜接、管理創新、注重效益的生產關系。形成產品差異化格局，以“五化”為工作核心，即精益化、智能化、高端化、國際化、綠色化，不斷夯實基礎管理工作，加快推進企業轉方式、調結構步伐，實現企業核心競爭能力的持續提升。

3.公司把“全員參與，提高顧客滿意度；持續改進，打造世界知名品牌”作為企業的質量方針，先后通過了質量管理體系認證、環境管理體系認證、職業健康安全管理體系認證、知識產權管理體系認證，并嚴格實施，每年對體系運行情況進行檢查評估，針對問題不斷改進和完善，確保管理體系有效運行。同時，公司深入貫徹執行卓越績效評價準則，組織追求卓越績效，提高產品、服務和經營質量，增強競爭優勢。從原材料的采購、研發、生產、監測、包裝、倉儲等方面，開展全面質量管理。公司建立了專門的檢測中心，負責原材料及產品功能、性能分析，使整個生產加工管理處于受控的范圍之內，有效的保證了產品質量，有利于產品高端化發展。

4.為了強化品質管理，提高企業效益;增強客戶信心，擴大市場份額和提高企業形象等公司通過 GB/T19001-2016 質量管理體系認證、GB/T24001-2016 環境管理體系認證、GB/T45001-2020職業健康安全管理體系認證、德國萊茵TUV生物降解認證、FSC森林認證、FSSC22000食品安全體系認證; 建立了ISO50001-2018 能源管理體。

5、在產品理化性能檢測方面，公司投入巨資采購了大量的檢測設備，可以先期對產品的缺陷及原料的成分做完備的檢測。

四、對供應鏈伙伴的責任

1.維護企業產權人合法權益，平等對待所有產權人。

2.兌現債權人承諾，安排相應的債權人利益保障措施。

3.采購責任制度及方針。采購負責人對供應商和采購產品的質量負責，按照制作需要及時提出采購計劃，應公司審核同意簽訂采購合同并按照采購合同安排產品的進貨檢驗，同時做好索證索票，檢驗合格方可允許入場，對驗收不合格的材料要堅決要求退貨或者更換產品。

4.公司嚴格按照采購合同對供應商進行付款，合法保障供應商的權益。跟供應商合作愉快，得到供應商的信任。

五、承擔誠信責任

1.守法誠信

遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則。公司堅持依法經營，誠實守信。在經營中，模范遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則，及時足額納稅，忠實履行合同，恪于商業信用，反對不正當競爭; 切實把好產品質量關和提高產品技術服務水平，努力為社會提供優質、安全、科學、可靠的產品技術服務，取得廣大客戶的信賴與認同;確保生產安全，努力職工提供安全、健康、衛生的工作和生活環境，保障職工職業健康，遵守法律法規和社會公德、商業道德以及行業規則，無重大違法、違規的負面信息。

反對不正當競爭，杜絕商業活動中的腐敗行為。對外公司憑借一流的產品技術服務贏得客戶滿意，對內開展黨風廉政建設活動，杜絕商業活動中的腐敗行為。

2.誠信經營與服務。樹立誠信經營的理念與保障誠信經營的制度。公司從道德范疇提高員工的誠信觀念，宣傳誠信對企業生存的重要意義以及對員工個人魅力提升的意義。從法律范疇對員工進行約束，不誠信的企業也必然不能遵紀守法。從監管方面促進企業誠信，包括合同履行的統計、顧客回訪等。

六、環保低碳

山東恒聯新材料股份有限公司致力于環境保護，做到了環保“三同時”，公司十分注重綠化工作，種植了各種花草樹木; 公司嚴格對標同行業能耗指標，大力推行節能降耗，通過研發低能耗工藝及設備，實現節能降耗的戰略目標，目前公司建立了三套能源回收系統，包括干燥預熱回收系統、水洗余熱回收以及新型節能電機組，通過熱量的回收利用，實現節能降耗，蒸汽和用電量同比改造前節約14%和6%，為區域節能減碳做出貢獻。

為確保在突發環境事件發生后能及時予以控制，防止重大事件的蔓延及污染，有效地組織搶險和救助，保障周圍環境，依據《國家突發環境事件應急預案》等相關文件，并結合實際情況，本著“預防為主、自救為主、統一指揮、分工負責”的原則，山東恒聯新材料股份有限公司制定了《突發環境事件應急預案》。

山東恒聯新材料股份有限公司堅持持續推行清潔生產活動，做到日檢查、周通報、月考核，嚴格管控“跑、冒、滴、漏”，加大廠區“潔、綠、亮、美”工作力度，努力創建花園式工廠。

六、安全生產

公司堅持把安全工作放在重要位置，形成主要領導親自抓、職能部門統籌協調、全員作為安全主體必須盡責的安全生產網絡，制訂《安全生產責任制管理標準》、《特種危險設備、危險作業場所安全管理標準》、《安全生產檢查管理標準》、《安全教育管理標準》、《工傷事故管理標準》、《個人勞動防護用品管理標準》等相關管理制度，規范了各級安全管理。加強從業人員安全培訓教育工作，特種作業人員經過專業培訓，持證上崗；各制造部門定期對公司設備設施、生產區域進行安全檢查，發現問題及時整改；按照國家有關規定，定期對使用的特種設備進行安全性能檢驗；注重對公司職工的安全保護，為從業人員配備符合行業標準的勞動防護用品、防暑降溫物品和防寒防凍物資等。

六、售后服務

長期以來，山東恒聯新材料股份有限公司嚴格遵守國家法律，守法生產經營，認真履行供貨合同，在銷售服務活動中守時、守信、熱情服務和真心實意為客戶提供支持、為客戶的利益提供服務。近幾年，山東恒聯新材料股份有限公司銷量穩步上升，有良好的發展趨勢。

七、以人為本

山東恒聯新材料股份有限公司一直秉持以人為本的用人理念，在發展的同時，鍛煉出了一批堅實的人才隊伍，他們創造了連年穩步增長的良好業績，也成為企業成長最重要的戰略資源。

公司注重研發團隊建設，組建了一支專業結構、知識結構以及年齡結構比例適當，智力和經驗均衡，人力資本結構合理的高水平研發團隊，擔負著實現公司創新發展的重任。現有研發人員70余人，其中研究員1名、副研究員4名、高級工程師2名，專業涵蓋高分子塑料工、高分子材料與工程、化學工程、制漿造紙工程等多個專業領域。為提高科技人員的創新能力，公司強化科技人員的管理，實施人才開發和培養戰略，每年派研發人員外出培訓、參加同行業的學術交流會，以掌握最新科技知識，確保了公司技術的先進性。同時，公司實行開放式管理，注重對科技人才創新工作的激勵，強化制度管理，制訂了包括《研發人員績效考核管理辦法》等一系列規章制度，建立起了人才流動機制和激勵機制，以激發個人創新潛能，確保科技創新活力。

八、未來展望

恒聯新材料公司將始終與全球綠色、低碳、可持續發展戰略同頻共振，推動粘膠法與離子液體法兩代技術協同發展，實現內涵式增長與外延式擴展互為支撐、高質量發展與強成本優勢相得益彰，構建天然纖維素材料綠色化加工和功能化應用平臺化發展新生態，締造全球最具影響力的生物基全降解材料生產商及應用服務商，鼎力滿足經濟社會發展對綠色環保型生物基材料的廣泛需求，賦能美好生活!

山東恒聯新材料股份有限公司

2025年4月23日